FAQ

1. Comment passer une commande sur GadgetPlus ?

👉 Choisissez vos produits, ajoutez-les au panier puis cliquez sur "Commander". Remplissez vos informations et procédez au paiement en toute sécurité.

2. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

👉 Nous acceptons plusieurs moyens de paiement :

  • Paiement via Mobile Money (Orange Money, Wave, Free Money)

  • Paiement à la livraison (selon la zone de livraison)

3. Quels sont les délais de livraison ?

👉 Les délais varient selon votre localisation :

  • Dakar et environs : 1h à 4h

  • Reste du Sénégal : 6h à 24 h

  • International : 7 à 15 jours selon le pays

4. Comment suivre ma commande ?

👉 Dès l’expédition, vous recevez un message avec les informations de suivi. Vous pouvez aussi contacter notre service client pour toute mise à jour.

5. Puis-je retourner un produit ?

👉 Oui. Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un produit si :

  • Il est défectueux

  • Il ne correspond pas à la description
    ➡️ Dans ce cas, contactez-nous pour organiser le retour et le remplacement/remboursement.

6. Les produits sont-ils garantis ?

👉 Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie satisfaction.